Expédition de votre carte graphique vers CryoPadzQC
📦 Envoi à vos frais :
Le client est responsable de l’expédition de sa carte graphique vers notre atelier. Nous recommandons vivement d'utiliser un service de livraison avec suivi et assurance afin de garantir la sécurité du colis en cas de perte ou de dommage pendant le transport. CryoPadzQC ne pourra être tenu responsable des cartes perdues, volées ou endommagées avant leur arrivée dans nos locaux.
📌 Préparation de l’envoi :
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Un e-mail de confirmation vous sera envoyé lorsque votre carte devra être expédiée, en fonction de la réception des pads thermiques sur mesure.
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Emballez soigneusement votre carte graphique dans un emballage sécurisé avec du papier bulle ou une mousse de protection pour éviter tout choc pendant le transport.
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Incluez dans le colis votre numéro de commande inscrit sur un papier ou une copie imprimée de la facture pour faciliter l’identification de votre envoi.
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Aucune nécessité de nettoyer la carte graphique avant l’envoi, nous nous chargeons du nettoyage complet dans le cadre de notre service.
Traitement et Délai de Service
⏳ Délai de traitement :
Une fois la carte graphique reçue, nous procédons à une inspection initiale. Le repadding et la remise à neuf sont généralement effectués sous 3 à 5 jours ouvrables, selon la charge de travail et la complexité du modèle.
⚠️ Cartes présentant des dommages :
Si votre carte graphique présente des dommages non signalés à l’avance, nous vous contacterons avant de procéder à toute intervention. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si des réparations additionnelles sont nécessaires.
Retour de votre carte graphique
🚚 Expédition retour après intervention :
Une fois le service terminé, nous expédions votre carte graphique via un service de livraison fiable, avec suivi et assurance. Les frais de retour sont inclus dans le prix du service.
📦 Choix du transporteur :
Nous utilisons des transporteurs de confiance tels que Purolator, UPS ou FedEx pour assurer une livraison rapide et sécurisée.
📜 Responsabilité :
Une fois votre carte expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni. CryoPadzQC n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ni des dommages survenus pendant le transport retour. Cependant, notre emballage est conçu pour minimiser les risques.
Clause de non-responsabilité
❗ Aucune responsabilité avant et après expédition :
CryoPadzQC ne peut être tenu responsable des cartes perdues, volées ou endommagées lors de l’envoi initial par le client. De même, une fois la carte graphique expédiée de notre côté, toute perte ou dommage causé par le transporteur relève de sa responsabilité. C'est pourquoi nous recommandons fortement de souscrire à une assurance d'expédition.
🛠️ Garantie du service :
Nous garantissons un travail soigné et professionnel sur chaque carte graphique. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes de performance dus à des défauts préexistants du GPU ou à une mauvaise manipulation après réception.
💡 Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant l’expédition ou le retour de votre carte graphique, contactez-nous avant l’envoi. Nous serons ravis de vous assister !